안녕하세요. 고객님

해당 부분 담당 부서 확인 시 수선진행 가능하나

기존 로고와 완전히 동일하지 않을 수 있으며
광택감 및 로고 컬러의 약간의 차이가 발생할 수 있다는 답변 전달받아 안내드립니다.

해당 주문건의 경우 수선 비용 및 왕복 배송비가 발생하는 점 안내 드립니다.

또한, 제품 수선의 경우 수거로부터 4~5주 소요되는 점 양해부탁드리며

위 내용 확인하시어 수선 진행을 원하시는 경우

하단의 계좌로 수선비용 (5,000원) / 왕복 배송비(6,000원)
총11,000원 입금 진행 후
문의글 재 작성을 통해 회수 주소, 성함, 연락처 재기재해주시면 수선 및 회수 접수 도와드릴 예정입니다.

주문자분 성함으로 입금해 주시기 바랍니다.
은행명: 국민은행
계좌: 295401-01-230676
예금주: 주식회사 이미스
금액: 11,000원

감사합니다.

[ Original Message ]
주문번호

20231118-0001486 

김수진 / 01044651624 / 

회수 주소지 

인천 계양구 효성동 길마로70 현대1차 103동 1505호 

전면 로고 벗겨짐으로 a/s 요청 합니다

확인하시는데로 가능여부/ 비용/ 가능하다면 회수일정/ 택배수거접수 

등 확인하여 연락 부탁드립니다 

빠른시일내에 부탁드려요 ㅜㅜ