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제목 추석 연휴 배송 및 고객센터 휴무 일정 안내
작성자 EMIS (ip:)

안녕하세요. EMIS입니다.

2023년 추석 연휴 배송 일정 및 고객센터 휴무 일정 안내드립니다.

9월 25일 10:00 AM 결제 완료 건까지 연휴 전 9월 25일 출고 진행되며, 이후 결제 완료 건부터는 연휴가 끝난 10월 4일부터 순차 출고가 진행되는 점 참고 부탁드립니다.

추석 연휴 택배사의 물량 증가로 인해 배송이 원활하지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

고객센터 휴무일: 2023년 9월 26일 (화)~ 10월 3일 (화)

*휴무 기간 남겨주신 문의는 10월 4일부터 순차적으로 답변을 드릴 예정입니다.

*교환, 반품 시 주문 내역에서 교환, 반품 신청을 진행해 주시면 10월 4일부터 순차적으로 택배사 회수 접수 도와 드릴 예정입니다.

(네이버 주문 건은 연휴 기간 교환, 반품 신청 시 연휴로 인해 네이버 한진 택배사 자동 회수가 잠시 중단된 것으로 확인됩니다. 이 경우 네이버 주문 내역에서 교환, 반품 신청 진행해 주시고 네이버 문의하기에 회수 접수 요청 문의 글을 남겨주시면 10월 4일부터 순차적으로 회수 접수 도와 드리도록 하겠습니다.)

감사합니다.



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