안녕하세요. EMIS입니다.
물류 창고 이전으로 인해 교환, 반품 및 배송 업무 중단 일정 안내드립니다.
업무 중단 기간 : 8/9일(수)~8/15일(화)
8/8일(화) 12:00 PM 결제 완료 건까지 8/8일 출고 진행되며, 이후 결제 완료 건에 경우 8/16일(수)부터 순차적으로 출고될 예정인 점 구매에 참고 부탁드립니다.
교환 및 반품 상품에 경우 물류에 입고된 후 검수가 진행되고 있으며, 순차적으로 검수가 진행되고 있어 검수 완료까지 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.
다만, 안내드린 물류 이전 기간 동안 교환, 반품 검수가 중단되어 안내 일정보다 시간이 더 소요될 수 있으며 미리 양해 부탁드립니다.
(8/7일 이후 입고된 교환 반품 상품부터는 물류 창고 이전 완료 후 순차적으로 검수가 진행되며, 검수 완료 후 교환 반품 처리가 진행될 예정인 점 참고 부탁드립니다.)
물류 이전 및 내부 점검으로 고객님들께 불편을 드리는 점 너른 양해 말씀드립니다.
감사합니다.